《承揽合同质量争议的鉴定程序指引》
在承揽合同中，由于双方权利义务关系明确，合同内容通常较为具体。然而，一旦发生质量问题，往往会导致双方产生争议。为了妥善处理这类问题，有必要建立一套合理的鉴定程序指引，以确保公平、公正地解决争议。
一、鉴定启动
首先，当承揽合同的一方认为对方提供的产品或服务存在质量问题时，应当及时提出书面异议，并提供相关证据。如果双方无法达成一致意见，可以申请进行质量鉴定。申请鉴定的一方需要支付鉴定费用，除非鉴定结果证明该质量问题确实由另一方造成。
二、鉴定机构选择
鉴定机构的选择至关重要，应由具有相应资质的专业机构承担。双方可以在合同中约定具体的鉴定机构，也可以共同协商选定，或者由法院指定。鉴定机构应当具备相应的技术能力和独立性，能够客观公正地进行鉴定工作。
三、鉴定程序
1. 现场勘查：鉴定人员需前往现场对产品或服务进行实地考察，收集必要的信息和样本。 2. 实验检测：根据需要对样品进行物理、化学等多方面的测试分析。 3. 技术论证：结合实际状况与行业标准，对检测结果进行专业评估。 4. 出具报告：鉴定完成后，出具详细的鉴定报告，说明鉴定过程、依据及结论。
四、鉴定结果的应用
鉴定结果作为解决争议的重要依据，但并非唯一标准。双方仍可就鉴定报告的内容进行讨论协商，必要时可通过法律途径解决。若一方对鉴定结果持有异议，可在规定时间内向原鉴定机构提出复议申请或另行委托其他鉴定机构重新鉴定。
五、后续措施
对于已确认的质量问题，双方应根据鉴定结果确定责任归属，并采取相应补救措施。如更换不合格产品、修复损坏部分或赔偿损失等。同时，双方还应总结经验教训，避免类似问题再次发生。
总之，在承揽合同履行过程中，遇到质量争议时，通过合理有效的鉴定程序指引来解决问题是非常必要的。这不仅有助于维护各方合法权益，也有利于促进交易秩序稳定，推动社会经济健康发展。